Användarvillkor

Välkommen till Hälsio! Termerna "vi", "oss" och "vår" avser Min butik. Min butik driver denna webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster ("Tjänsterna"). Min butik drivs med teknik från Shopify. Nedanstående regler och villkor, tillsammans med eventuella policyer som det hänvisas till häri (dessa "Användarvillkor" eller "Villkor"), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna. s dessa Användarvillkor noggrant. Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller vår Integritetspolicy ska du inte använda eller tillgå våra Tjänster. AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du är minst 18 år gammal. Du ger oss ditt samtycke att låta dina minderåriga anhöriga använda Tjänsterna på enheter som du äger eller hanterar. För att använda Tjänsterna, inklusive att göra ett köp, kan du bli ombedd att lämna viss information såsom din e-postadress, fakturerings-, betalnings- och leveransinformation. Du försäkrar att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig. Du är ensamt ansvarig för att upprätthålla säkerheten för ditt kontos inloggningsuppgifter och för all aktivitet på ditt konto. Du får inte överföra, sälja eller överlåta ditt konto till någon annan person. AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER Vi har gjort allt vi kan för att ge en korrekt representation av våra produkter i vår webbutik. Observera dock att färger och utseende kan skilja sig beroende på din skärm och enhetsinställningar. Alla beskrivningar av produkter kan komma att ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst avbryta försäljningen av produkter och kan begränsa kvantiteterna av produkter vi erbjuder. AVSNITT 3 – ORDRAR När du lägger en order utgör detta ett erbjudande från dig om att genomföra ett köp. Min butik förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa din order. Din order accepteras inte förrän vi bekräftar godkännandet via e-post. Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din order accepteras. Granska din order noggrant innan du skickar in den. I händelse av att vi inte kan acceptera eller behöver annullera en order kommer vi att meddela dig via den e-postadress du angav vid beställningen. Dina inköp är föremål för retur eller byte i enlighet med vår Retur- och återbetalningspolicy. Du försäkrar att dina inköp är för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning. AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Priset som debiteras för en produkt är det pris som gäller vid ordertillfället och anges i din orderbekräftelse via e-post. Alla priser anges inklusive moms om inte annat uttryckligen anges. Fraktkostnad tillkommer enligt vad som anges vid köp. Priser i vår webbutik kan skilja sig från priser som erbjuds via andra kanaler. Vi kan erbjuda kampanjer som regleras av separata villkor. Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt betalnings- och kontoinformation för alla inköp. AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS Alla leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportföretag eller händelser utanför vår kontroll. Risken för varan övergår till dig vid leverans. AVSNITT 6 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER Våra Tjänster, inklusive varumärken, texter, bilder, grafik, video och ljud samt design och urval därav, ägs av Min butik eller dess licensgivare och skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga lagar. Du får använda Tjänsterna för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte reproducera, distribuera, modifiera eller återpublicera material från Tjänsterna utan vårt skriftliga medgivande. Namn, logotyper och designer tillhörande Min butik är våra varumärken och får inte användas utan skriftligt tillstånd. Shopifys namn och logotyp tillhör Shopify. AVSNITT 7 – TREDJEPARTSVERKTYG Du kan få tillgång till verktyg från tredje parter som en del av Tjänsterna. Dessa tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier. Vi ansvarar inte för din användning av tredjepartsverktyg. AVSNITT 8 – TREDJEPARTSLÄNKAR Tjänsterna kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet eller riktigheten hos tredjepartsmaterial. Om du lämnar Tjänsterna för att besöka externa webbplatser gör du det på egen risk. AVSNITT 9 – RELATION TILL SHOPIFY Min butik drivs med teknik från Shopify. All försäljning sker dock direkt med Min butik. Shopify ansvarar inte för någon aspekt av försäljningen mellan dig och oss. AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY Alla personuppgifter hanteras i enlighet med vår Integritetspolicy och GDPR. Eftersom Shopify är värd för Tjänsterna samlar Shopify in och behandlar vissa personuppgifter om din användning av Tjänsterna. Läs vår Integritetspolicy för mer information. AVSNITT 11 – FEEDBACK OCH RECENSIONER Om du skickar in feedback, recensioner eller förslag ger du oss rätt att använda, publicera och visa detta material i syfte att förbättra och marknadsföra Tjänsterna. Du ansvarar för att din feedback inte kränker tredje parts rättigheter eller innehåller olagligt material. AVSNITT 12 – FEL OCH FELAKTIGHETER Det kan förekomma typografiska fel eller felaktigheter i produktbeskrivningar, priser eller tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel och uppdatera information utan föregående meddelande, inklusive efter att du lagt din order. AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål. Du får inte använda Tjänsterna för att: bryta mot lagar eller förordningar; göra intrång i immateriella rättigheter; trakassera eller skada någon; överra falsk information; skicka spam eller oönskad reklam; ladda upp virus eller skadlig kod; eller på annat sätt störa Tjänsternas funktion. Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor. AVSNITT 14 – UPPSÄGNING Vi kan säga upp detta avtal eller din åtkomst till Tjänsterna när som helst utan föregående meddelande. Du förblir ansvarig för alla belopp som förfallit fram till uppsägningsdatumet. AVSNITT 15 – ANSVARSBEGRÄNSNING I den utsträckning lagen medger ska Min butik, Shopify och dess närstående bolag inte vara ansvariga för indirekta, tillfälliga eller särskilda skador som uppstår genom din användning av Tjänsterna eller produkterna. Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt svensk konsumentlagstiftning, inklusive konsumentköplagen (2022:260) och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). AVSNITT 16 – KONSUMENTRÄTTIGHETER Som konsument i Sverige har du rättigheter som inte kan inskränkas genom dessa villkor:
  • 14 dagars ångerrätt vid köp online i enlighet med distansavtalslagen.
  • 3 års reklamationsrätt vid fel på vara enligt konsumentköplagen.
  • Rätt till kostnadsfri retur vid reklamation av felaktig vara.
AVSNITT 17 – AVSKILJBARHET Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla i sin helhet. AVSNITT 18 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa Användarvillkor genom att publicera ändringar på vår webbplats. Väsentliga ändringar meddelas i enlighet med tillämplig lag. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter publicerade ändringar utgör ett godkännande av dessa. AVSNITT 19 – TILLÄMPLIG LAG Dessa Användarvillkor ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av svensk allmän domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans. AVSNITT 20 – KONTAKTUPPGIFTER Frågor om Användarvillkoren ska skickas till oss på info@hälsio.se. Hälsio info@hälsio.se